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杭州機場官微上線出租車等候時間查詢功能
發布時間:2019-12-05

11月26日,場區中心聯合信導部在杭州機場微信公眾號上推出出租車等候時間查詢功能。


今年以來,場區中心聯合信導部以“數據智能信息助力旅客服務”為對標課題,積極推進智慧化建設,先后完成停車信息管理云平臺和出租車運行管理系統的上線等。近期,場區中心以出租車運行管理系統為基礎,并結合智慧云平臺,為出租車司機推出“等候時間查詢”功能。出租車司機只需手機關注杭州機場官方微信公眾號,進入左下角“機場暢行”欄目,選擇“更多服務-出租車-出租車等候查詢(司機專用)”,即可隨時、隨地、精準地查詢剩余等候時間,合理安排等候期間的休息和活動。


該服務的推出,避免出租車司機因無法預估等候時間而不得不將時間消耗在車上,是場區中心踐行“最多跑一次”改革,面向出租車司機推出的又一項服務延伸,同時也有利于對出租車管理的精細化提升。該功能的試運行階段,場區中心在出租車服務區保持了出租車運行管理系統的現場信息發布功能,在服務區休息室、餐廳采用大屏實時展現排隊、等候、出發信息,同時配備播音廣播設備進行語音播報,多途徑做好司機提醒,避免過號。


下一步,場區中心將繼續圍繞安全服務提升,利用對標工具發現短板、研究措施,及時轉化對標成果,進一步助推區域化管理水平持續提升。(唐田 周平)

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